Öffnungszeiten
Montag geschlossen
Di bis Fr 10:00-18:30 Uhr
Samstag 10:00-16:00 Uhr
Telefon: 03334 384731

Kundenservice

Individuelle Beratung und Kundenservice sind ein Grundanliegen bei Kräft & Kräft. Wir verkaufen Mode seit über 20 Jahren. Unsere Erfahrung kommt Ihnen nicht nur bei der Größen- und Passformberatung zugute. Wir unterstützen Sie auch dabei, Ihren eigenen Stil zu unterstreichen und Sie bei jeder Gelegenheit gut Aussehen zu lassen:

Beratungsservice

Unser Modehaus steht für Beratungsqualität und Freundlichkeit.
Durch ein engagiertes und qualifiziertes Team wird Ihr Besuch zu einem Einkaufserlebnis.

Ambiente

Wir bieten Ihnen ein modernes und angenehmes Ambiente mit Sitzecken, Kinder-Spielecke auf jeder Etage und Café-Bar für Ihr Einkaufserlebnis.

Bargeldlose Zahlung

Ob Bargeld, EC-Karte oder Kreditkarte, bei uns stehen Ihnen alle Zahlungswege offen.

Qualitätsgarantie

Wir haben klare Preise.
Durch die sorgfältige Auswahl von Lieferanten und Produkten bekommen Sie bei uns die besten Qualitäten für Ihr Geld.

Auswahlservice

Falls Sie unentschlossen sind, können Sie was Ihnen gefällt mit nach Hause nehmen und sich dort in aller Ruhe entscheiden. Was Ihnen nicht gefällt, bringen Sie innerhalb einer Woche
zurück.

Änderungsservice

Für Kundenkarteninhaber sind einfache Änderungen an bei uns gekaufter Ware kostenfrei. Ausgenommen sind reduzierte Ware und Artikel unter einem Wert von 50,- €.

Zustellservice kostenlos

Sie haben gerade keine Zeit vorbeizukommen?
Wir senden Ihnen gerne portofrei eine Auswahl an Artikeln nach Hause.
Geschenkgutscheine schicken wir ebenfalls kostenlos an jeden Ort in Deutschland.

Geschenkservice

Sie möchten jemanden mit einem Geschenk von Kräft & Kräft überraschen?
Wir verpacken jeden bei uns erworbenen Artikel und legen, wenn sie es möchten, eine Grußkarte bei.

Kundenkarte

Auf regulär gekaufte Ware erhalten sie als Kundenkarteninhaber einen Treuebonus von 3 Prozent. Der Bonus wird auf Ihrem Umsatzkonto gesammelt.
2-mal im Jahr erhalten Sie einen Bonusgutschein, wenn der Bonusbetrag auf Ihrem Konto mindestens 5,- € beträgt.
Auf reduzierte Ware und Kreditkartenzahlungen können wir leider keinen Bonus gewähren.

Informationsservice

Als Inhaber einer Kräft & Kräft Kundenkarte sind Sie den anderen immer voraus:
Wir schicken Ihnen persönliche Einladungen und Aktionsinfos frühzeitig nach Hause.
So sind Sie früher oder sogar exklusiv informiert – und können sich attraktive Angebote sichern, bevor es andere tun.

Absolut kostenlos

Die Kundenkarte ist gebührenfrei und persönlich auf Sie ausgestellt.
Bei Vorlage Ihrer Kundenkarte können Sie alle Vorteils-Leistungen unseres Hauses in Anspruch nehmen.
Sobald Ihre Kundenkarte fertig ist, senden wir Ihnen eine Mitteilung.

Ihr Partner in Modefragen
Modehaus Kräft & Kräft - Friedrich-Ebert-Str. 17 - 16225 Eberswalde
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